about

「ARESオンラインショップ」はARESの総販売元:株式会社コンピュータシステム研究所が運営するサイトです。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
■ご購入前に
※ARES体験版(https://www.graebert.jp/trial_dn/)にて予め実際のソフトウェア商品の性能を確認できますので、お客様の環境で正常に動作することを確認してからご購入下さい。
ダウンロード販売は、ご購入後、メールにてダウンロード方法とライセンス情報のご案内いたします。なお、パッケージやインストールDVD・書類等一切の発送はありません。
お客様のご都合によるキャンセルお受けできません。


■法人取引、銀行振込、お見積りをご希望の方へ
法人取引、銀行振込、お見積りをご希望の方は下記、営業窓口へお問い合わせください。
尚、期間ライセンスパック、ネットワークス版、サブスクリプションの購入についてはオンラインショップでは受け付けておりません。
お手数ですが営業窓口までお問い合わせ下さい。

株式会社コンピュータシステム研究所
営業時間:9:00~18:00 
定休日:土・日・祝祭日・夏季・年末年始
電話番号 : 03-3350-4591

■お支払方法
クレジットカード(VISA・MasterCard)による決済がご利用頂けます。

■引渡時期
クレジットカード利用の承認がおりた後、5営業日以内にお客様のメールアドレス宛てにプログラムのダウンロード方法とライセンス情報を送付いたします。
本製品はダウンロード販売となりますので、パッケージやインストールDVD・書類等一切の発送はありません。
メール送信元は開発元の(株)グレバートジャパン(**@graebert.co.jp)となります。
本製品のアクティベーション完了時が引渡の成立となります。
なお、ライセンス情報を送付した後、オンラインショップ提供会社の BASE から「発送メール」が自動送付されます。これは、お取り引きの完了を意味します。
※ダウンロード販売は国内に限ります。


■返品についての特約に関する事項
お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
ARES体験版にて予め実際のソフトウェア商品の性能を確認できますので、お客様の環境で正常に動作することを確認してからご購入下さい。


■個人情報
ARESオンラインショップをご利用されるお客様のプライバシーポリシー・個人情報及び設定内容の保護・管理は、当社(株式会社コンピュータシステム研究所)が委託するBASE株式会社が行います。