ARESについて

Q購入前にARESを試したい。
A弊社HPに体験版をご用意しておりますので、操作性やお客様の環境で正常に動作することを確認してからご購入下さい。

【ARES体験版ダウンロード】
Q永久ライセンスで2年目以降のメンテナンスを更新したい。
A弊社HPのお問い合せよりお申し込み下さい。

【メンテナンス更新に関するお問い合わせ】

ライセンス納期について

QBASEからダウンロード版ARESを購入したが、何も届きません。
A本製品はダウンロード販売でパッケージやインストールDVD・書類等一切の発送はありません。
クレジットカード利用の承認がおりた後、弊社実稼働日(土・日・祝祭日・夏季・年末年始等除く)で、4~7日以内にお客様のメールアドレス宛にプログラムのダウンロード方法とライセンス情報を送付いたします。
Q購入からライセンスが届くまでの流れを教えて下さい。
A①クレジットカード承認

 ↓ 【4~7日以内 ※弊社実稼働日(土・日・祝祭日・夏季・年末年始等除く)】

②プログラムのダウンロード方法とライセンス情報をメールにてお送りします。
 ※メール送信元は開発元のGraebert Japan 合同会社(**@graebert.co.jp)となります。

 ↓

③オンラインショップ提供会社のBASEから「発送メール」が自動送付されます。これにてすべて完了です。

購入・返品について

Q支払い方法を教えて下さい。
Aクレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX))による決済がご利用いただけます。
銀行振込やお見積をご希望の場合は弊社HPへお問い合わせ下さい。

【ARESお問い合わせ(ご購入前)】
Q返品はできますか?
Aお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社 コンピュータシステム研究所

事業者の名称

長尾良幸

事業者の所在地

〒160-0008

東京都新宿区四谷三栄町

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間:9:00~18:00
定休日:土・日・祝祭日・夏季・年末年始

販売価格

販売価格は、各商品に表示された金額(消費税込)と致します。
販売価格には、永久ライセンス使用権と初年度1年間のサブスクリプション(プログラム保守料)が含まれます。
※注意:常に最新バージョンにアップグレードするには、サブスクリプションを継続する必要があります。
※本製品はダウンロード販売でパッケージやインストールDVD・書類等一切の発送はありません。ご購入後、メールにてダウンロード方法とライセンス情報のご案内いたします。

一度のご注文金額が30万円を超えるものについては、お取り扱いができません。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカード(VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)、JCB)による決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定いたします。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

商品のお届け時期

クレジットカード利用の承認がおりた後、弊社実稼働日(土・日・祝祭日・夏期・年末年始等除く)で、4~7日以内にお客様のメールアドレス宛にプログラムのダウンロード方法とライセンス情報を送付いたします。
本製品はダウンロード販売でパッケージやインストールDVD・書類等一切の発送はありません。
メール送信元は開発元のGraebert Japan 合同会社(**@graebert.co.jp)となります。
本製品のアクティベーション完了時が引渡の成立となります。
なお、ライセンス情報を送付した後、オンラインショップ提供会社のBASEから「発送メール」が自動送付されます。これは、お取り引きの完了を意味します。
※ダウンロード販売は国内に限ります。

返品について

お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
ARES体験版にて予め実際のソフトウェア商品の性能を確認できますので、お客様の環境で正常に動作することを確認してからご購入下さい。



■推奨動作環境
・対応OS:Windows 11(最新のアップデートとサービスパック) 64ビット版
・CPU:intel Core i5もしくはAMD Athlon/Phenom X4 以上 プロセッサまたはそれ以上</br>・メモリ:8GB以上
・ハードディスク空き容量:1.5GB以上
・グラフィックス:OpenGL バージョン 3.2 以降に対応する3Dグラフィックス アクセラレータ カード
・モニタ・ディスプレイ:1920 x 1080ピクセル解像度以上のディスプレイ
・その他:ホイールマウス、または 3Dマウス